Akılda kalıcı E-posta Konu Satırları Yazmak için 20 İpucu
Akılda kalıcı E-posta Konu Satırları Yazmak için 20 İpucu:
1 Aciliyet
Aciliyet duygusu yaratmak, insanları harekete geçirmenin etkili bir yoludur. Stratejik olarak konu satırlarınızda benzer bir etki yaratabilirsiniz.
Bilinen bir başlangıç ve bitiş tarihini özel bir indirime veya promosyona bildirerek, gelen kutularını kaydıran izleyiciler, o zaman aralığında ne elde edebileceklerini görmek için tıklar. Bu aynı zamanda, fırsat penceresini geri sayan küçük bir dizi e-postada yapıldığında da iyi bir uygulamadır – gelen kutularını doldurmadığınız ve spam göndermediğiniz sürece.
2. Merak
Bazen konu satırları, “Bu e-postayı açmaktan yararlanacaksınız” mesajını gönderme yetenekleri nedeniyle işe yarar. Ancak diğer zamanlarda, bir miktar gizem duygusunu korumak iyidir – özellikle alıcının doğal merakını ve ilgisini çekiyorsa. Daha fazla bilgi almak için e-postayı açmaları gerektiğinden, daha yüksek bir açık oran ile sonuçlanabilirler. Ancak konu satırının esrarengiz olmasına rağmen markanızla aynı hizada olduğundan emin olun. Çok belirsiz ve sonunda spam olarak görülebilir.
3. Teklifler
İşte burada belirli bir e-postayı açmanın faydası devreye giriyor. Günün sonunda, insanlar yeni şeyleri ve deneyimleri sever – özellikle ücretsiz veya en azından indirimli olduklarında. Konu satırınıza ekleyerek bununla açın. Kişisel olarak, doğrudan gelen kutumda belirtilen “ücretsiz şeyler” için bir teklif veya ima olduğunda günlük bültenlerimi açmaya çok daha meyilliyim.
4. Kişiselleştirme
Hiçbir iki e-posta abonesi aynı değildir – ve bazen bu, onlara gönderdiğiniz e-postaların da olmaması gerektiği anlamına gelir. Bu noktada, pazarlamacılar abonelerinin tercihleri, meslekleri veya genel beğenileri (beğenmedikleri) hakkında bilgi edinmek için daha önce hiç bu kadar yol bulamamıştı. Bu nedenle, onlara içerik gönderdiğinizde, arada sırada bireye hitap etmesini sağlayın.
5. Uygunluk ve Zamanındalık
Bir e-posta listesine abone olduğumuzda, bunun nedeni genellikle bilgilendirilmek veya en azından belirli bir konu hakkında daha fazla bilgi edinmek (bununla ilgili daha fazla bilgiyi daha sonra yapmak) istememizdir. Hedef kitlenizin merakını uyandırmaya benzer şekilde, trend konuları veya güncel başlıkları içeren e-posta konu satırları hazırlamak, markanızı sektörünüzde bir otorite olarak oluşturmanıza yardımcı olabilir ve insanları tıklamaya ve okumaya zorlayabilir.
6. İsim Tanıma
Kabul edelim: Hepimizin bir noktada şu anda veya daha önce hayran olduğumuz ünlü insanlar var. Hedef kitlenizin tercihlerini ve ilgi alanlarını anladığınızda, bu beğenilen, tanınabilir kişilerin adlarını içeriğinize ekleyerek ve e-posta konu satırlarınızda onlardan bahsederek ilgilerini çekebilirsiniz. Ancak dikkat edin: Bu taktik gerçekten yalnızca markanız, ürününüz veya hizmetinizle uyumlu olduğunda işe yarar. Bu yüzden sadece tanınma uğruna bir isim atmak yerine konuyu alakalı tutun.
7. Harika Hikayeler
Bozuk bir plak gibi görünme riskine rağmen, merakın devreye girdiği başka bir yer. E-posta konu satırınızı bir hikayeye ilgi çekici bir göndermeyle önden yükleyerek – ancak yalnızca açıldığında veya tıklandığında okunabilir – kitlenizin ilgisini çekebilir ve daha fazlasını öğrenmek isteyecektir. Yine, hikayenin markanızla alakalı olduğundan emin olun. Aksi takdirde, okuyucularınızın kafasını karıştırabilir ve e-postayı açmalarını engelleyebilir.
8. Onlara içinde ne olduğunu söyleyin.
Söz vermekten bahsetmişken, ziyaretçiniz bir teklifi indirdiyse ve bunu e-posta yoluyla iletiyorsanız, “Yeni e-kitabınız içeride!” gibi bir şey yazan bir konu satırı kullanmak harika bir fikirdir. veya “Rehberiniz bekliyor!” Bu, konu satırındaki basit bir “teşekkür ederim”den daha iyi çalışır çünkü e-postanın içinde bir şeyin beklediğini açıkça gösterir.
9. Doğru zamanlayın.
Doğru konu satırıyla doğru zamanda bir e-posta göndermek, açılma ve tıklama oranlarında büyük bir fark yaratabilir. Önemli bir örnek mi? Yemek yayını Eater 18:45’te gönderdiğinde. “Şu Anda Nerede Bira İçilir” yazan bir Çarşamba akşamı – mutlu saatler için tam zamanında. Başarmak.
Bir başka favori örnek, Warby Parker’ın konu satırında “Uh-oh, reçetenizin süresi doluyor” yazan klasik bir e-postasıdır. Alıcının reçetesini yenilemesi gerekmeden iki hafta önce gönderildi. Warby Parker, doğru zamanda bir e-posta göndererek, e-postalarının açılma olasılığını artırdı ve ayrıca bir gözlük yükseltmesi ile ilgili bir harekete geçirici mesaj ekledi.
10. Kısa ve öz bir dil kullanın.
İnsanların gelen kutularını çok hızlı taradığını unutmayın – bu nedenle konu satırınız ne kadar net ve özlü olursa o kadar iyidir. Karmaşık ve çiçekli bir dil kullanmaktan daha özlü olmak genellikle çok daha iyidir – alıcılarınızı cezbetmek için zor bir konu tonu kullanmadığınız sürece.
Kısa bir konu satırı ararken, e-postanızın alıcılarınıza nasıl fayda sağlayacağını düşünün. Bu avantajı çok net bir şekilde belirtmek isteyeceksiniz. Örneğin, “Açılma oranlarınızı bugün %50 artırın” ifadesi, “Açılma oranları nasıl artırılır”dan daha çekicidir.
11. Eyleme yönelik fiillerle başlayın.
Konu satırları, dilin insanları tıklamaya teşvik etmesini istediğiniz için harekete geçirici mesajlara benzer. Eylem fiilleriyle başlayan konu satırları çok daha çekici olma eğilimindedir ve e-postalarınız, başında canlı bir fiil ekleyerek çok daha tıklanabilir olabilir.
İşlem yapılabilir konu satırları, aciliyet ve heyecan uyandırarak insanları e-postanıza tıklamaya teşvik edecektir. Örneğin, insanları bir hokey efsanesi yemeğine davet eden bir e-postada, e-posta konu satırı daha genel (ve daha az işlem yapılabilir) bir “Yerel Boston Spor Efsanesi Yemeği” yerine “Bruins efsanesi Bobby Orr ile yemek yiyin” şeklinde olabilir. e-posta, okuyucunun kendilerini bir yemek masasında hayal etmesine yardımcı olmak için “Yemek” kullanır.
12. İnsanları özel hissettirin.
Münhasırlık psikolojisi güçlü bir şeydir. İnsanlar kendilerini içerideymiş gibi hissettiklerinde, bu onlara sadakat oluşturan ve onları e-postalarınıza dönüştürmeye zorlayan bir aidiyet duygusu verir.
13. Önem duygusu yaratın.
Çoğumuz için klasik enformasyon reklamlarını andıran bir tabir vardır: “Hemen harekete geçin!”
İçeriğinizde tam olarak bu dili kullanmanızı teşvik etmesek de, aciliyet ve kıtlığı bir e-posta konu satırında iletmenin, yaratıcı ve stratejik bir şekilde ifade edildiğinde okuyucuları tıklamaya (veya harekete geçmeye) yardımcı olabileceği konusunda hemfikiriz.
Ancak, “ağlayan bir marka” olarak tanınmak istemediğiniz için, bu konu satırlarını dikkatli kullanın ve onları, gerçekten acil eylem gerektiren durumlarla sınırlandırmaya çalışın.
14. Sayıları kullanın.
Pek çok işletme, konu satırlarında belirsiz ifadeler içeren e-postalar gönderir; bu nedenle, veri ve sayıların kullanılması, e-postalarınızın fark edilmesini sağlamanın, teklifiniz hakkında açık ve anlaşılır bir mesaj göstermenin ve doğru beklentileri belirlemenin harika bir yoludur.
Tıpkı blog başlıklarında olduğu gibi, konu satırınızda sayıları kullanmak etkili bir e-posta pazarlaması için en iyi uygulamadır. Listenizin başlığına, bir teklifin sayfa uzunluğuna, belirli bir indirime veya sağladığınız belirli bir kaynağın sayısal avantajına atıfta bulunmak için sayıları kullanabilirsiniz – örneğin “Bu etkinlikte 750’den fazla kişiye katılın!”
15. Zorlayıcı bir soru sorun.
Konu satırınızda bir soru sormak da okuyucuları çekebilir – özellikle alıcılarınızın alıcı kişiliğiyle alakalı olduğunu bildiğiniz bir soru soruyorsanız. Bu, daha önce bahsettiğimiz merakı uyandırmanın sadece bir yolu. Örneğin, şunları deneyebilirsiniz: “Bu SEO hatalarını yapıyor musunuz?” veya “Web sitenizin neyi yanlış yaptığını biliyor musunuz?”
Zillow bir keresinde konu satırında “Ne Ödeyebilirsiniz?” başlıklı bir e-posta gönderdi. kiralık daireleri gösteren bir web sitesine bağlı. Bunun gibi bir konu satırı hem cesaret verici hem de rekabetçi bir dokunuş: Dışarıda bütçenize uygun daireler olduğuna dair umut verirken, aynı zamanda paranızı piyasanın sunduklarıyla karşı karşıya getiriyor.
Başka bir örnek DocuSign’dan geliyor. Lider yetiştirme sürecinin sonlarında, konu satırında “Müşterileriniz ne diyor?” başlıklı bir e-posta gönderdi. E-postanın gövdesi, alıcının DocuSign’ı gerçekten satın almaya daha yakın olmasına yardımcı olması amaçlanan bir dizi vaka çalışması içeriyordu. Bu akıllıca bir hareketti: Dönüşüm hunisinin daha ilerisinde olan kişiler, müşteri referanslarını dinlemeye daha açık olabilir.
16. Cılız olmaktan korkmayın.
Çoğu insan iyi bir kelime oyununu sever. Alıcılarınızı memnun etmenin ve e-postalarınızı renklendirmenin harika bir yolu. En iyi cılız e-posta konu satırlarından bazıları JetBlue’dan geliyor ve konu satırları “Şimdi uçsuz bucaksız düşük fiyatlara inin!”
Quirky – topluluk liderliğindeki bir buluş platformu – e-posta konu satırlarından birini şöyle ifade etti: “Abra-cord-abra! Evet, söyledik.” Bu ikinci kısım, sohbete dayalı ve öz referanslıdır – ve gerçek hayatta gerçekten sevimsiz bir şaka yaptıktan sonra çoğu insanın tam olarak söyleyeceği şeydir.
Birazcık cılızsanız, uygun olduğunda bunları e-postalarınıza sızdırmanın küçük yollarını düşünün. Sadece aşırıya kaçmayın. Ve kuralı unutmayın: Şüphe duyduğunuzda bir iş arkadaşınıza sorun.
17. TÜM BÜYÜK HARF KULLANMAYIN veya ünlem işaretlerini aşırı kullanmayın!!!
“ŞİMDİ AÇIN VE ÜCRETSİZ DENEME AL” veya “Bugün yalnızca %50 indirim kuponu!!!!!!!!” yazan bir konu satırı e-postanızı açmayacak. Herhangi bir şey olursa, muhtemelen e-postanızın göz ardı edilmesine neden olur.
Niye ya? İnsanlar kendilerine bağırılmasından hoşlanmazlar ve tamamı büyük harf ve/veya çok sayıda ünlem işareti kullanmak insanları yanlış yöne itebilir.
Bu taktikler sadece yıkıcı olmakla kalmaz, aynı zamanda spam gibi görünürler. Bu nedenle, insanların gelen kutularında öne çıkmak için bunun gibi yıkıcı taktikler kullanmak yerine, e-postalarınızı kişiselleştirmeyi, alaka düzeyini belirlemeyi ve akılda kalıcı ve hoş bir dil kullanmayı deneyin.
18. Aynı konu satırına soru ve ünlem eklemeyin.
İşte otomatik olarak alıcının spam klasörüne düşebilecek bir konu satırı: “Hızlı bir çözüm mü istiyorsunuz? Hemen harekete geçin!”
Hızlı çözüm, yukarıdaki örnekteki sorun değildir. Aynı zamanda “şimdi harekete geç” de değildir – bunlar bilinen e-posta pazarlaması spam kelimeleri olmasına rağmen. Her iki cümle bir arada. Bu klasik bir e-posta sabotajcısıdır ve birçok biçimde gelir. Tek ihtiyacınız olan, aynı anda hem sormak hem de bağırmak.
Çoğu zaman web sunucuları, konu satırında hem soru işareti hem de ünlem işareti içeriyorsa e-postaları spam olarak işaretler. Yukarıdaki örnek genel bir örnektir. İyi bir çözüm mü? Bunu yapma!
Bu format sadece abartılı olmakla kalmıyor, aynı zamanda izleyicilerinize yabancılaşıyor. Açık uçlu sorular bir cehalet göstergesidir; herhangi bir iyi pazarlamacı, potansiyel müşterilerini bundan daha iyi bilir.
19. İlgi çekici önizleme metni kullanın.
Önizleme metni teknik olarak konu satırınızın bir parçası olmasa da, konu satırının hemen yanında görünür ve kesinlikle dikkatinizi hak eder.
Önizleme metni, alıcılara, iPhone Mail uygulaması, Gmail ve Outlook gibi e-posta istemcilerinin konu satırının yanında görüntülediği e-postanızın içindeki içeriğe bir göz atma olanağı sağlar. (Gösterilen metnin tam miktarı, e-posta istemcisine ve kullanıcı ayarlarına bağlıdır.)
20. Konu satırlarınızı A/B testi yapın.
Bu ipuçları ve en iyi uygulamalar, başlamak için harika bir yer olsa da, bazı şirketler için en iyi olan, diğerleri için de işe yaramayabilir. Her şey, belirli hedef kitleniz için en iyi olanı bulmakla ilgilidir. A/B testinin devreye girdiği yer burasıdır.
İnsanların e-postalarınızı hangi konu satırı diline tıklatacağını tahmin etmek için sezginizi kullanmak cazip gelse de, her zaman en önemli konu satırlarınızı A/B testi yapmalı ve sonuçlarınıza göre ifadeyi değiştirmelisiniz. Hedef kitleniz için en iyi olan nedir: Uzun mu yoksa kısa konu satırları mı? Rakamlar dahil mi, rakamlar hariç mi? Sorular veya ifadeler? (HubSpot müşterileri: HubSpot’ta e-postaların A/B testinin nasıl yapıldığını buradan öğrenin.)
Şimdi en iyi uygulamalarımızı gözden geçirdiğimize göre, iyi e-posta konu satırları oluşturma adımlarını gözden geçirelim.
İyi E-posta Konu Satırları Nasıl Yazılır
Adım 1: E-postanın amacını belirleyin.
E-posta neden gönderiliyor ve bu konu satırını nasıl bilgilendiriyor? E-postanın gerçek amacını veya niyetini belirleyin ve konu satırı fikrinizi beyin fırtınası yaparken bunu temel almak için kullanın.
Adım 2: Harekete geçirici mesajı belirleyin.
Kullanıcının e-postayı tıklamasını ne sağlayacak? İndirim? Ücretsiz bir şey mi? Önemli bilgi? Teklifinizi görmek veya teklifiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istemelerini sağlayacak kadar cazip olan nedir? Henüz görülmeyen bir teşvik içeren bir harekete geçirici mesaja sahip olmak cezbedicidir.
Adım 3: Birden çok konu satırı taslağı oluşturun.
Farklı kelimeler ve tonlar kullanan benzer konu satırları yazın. Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç fikre sahip olmak istersiniz, böylece aynı cümleyi uzun süre kafanızda karıştırmazsınız.
Adım 4: Geri bildirim alın.
Meslektaşlarınızın, tercih ettikleri konu hakkında geri bildirimde bulunmaları için konu satırlarını gözden geçirmelerini sağlayın. İkinci bir görüşe sahip olmak, onu farklı bir perspektiften görmenize yardımcı olabilir.
Adım 5: Konu satırınızı test edin.
Daha önce de belirtildiği gibi, hangi konu satırının en iyi performansı gösterdiğini görmek için bir A/B testi yapın. Testi gerçekleştirdikten sonra, en etkili e-posta konu satırını alın ve yaklaşan e-posta pazarlama kampanyanızda kullanın.
